تعتبر عقود الصيانة مادة أساسية في جميع المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على الأصول
و ضمان دوام عملها ب أقصى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الأساسية ل ترسيخ المسؤوليات لكلا الطرفين .
- تتضمن هذه الشروط :
- مدد الصيانة و مجالات الخدمات المتاحة
- أجور الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة حدوث الخلل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان كفؤة للغاية في تحديد الواجبات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات مشفّرة حول حجم الخدمات المتعلقة بالصيانة, سعة الصيانة, قواعد التقاضيات , وسائل القضاء على النزاعات.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان وضوح المشروطات.
تتميز الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُحدد ذلك بواسطة التفرقة بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي الخلل في المدد المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة السنوي ينص على صيانة منتظمة لمدة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة خاصة لتغطية الأضرار نتيجة incidents.
ولكن، غير يُعتبر امتلاك عقد صيانة محدد من أجل الحفاظ على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على أعمال معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف شروط الصيانة الدورية بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد website الصيانة أداة مُفْضَلَة لضمان إِزَافَة المعدات بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد ضمان ضد العُلُمات, وبِالتالي يُسَهِّل إنجاز الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الصيانة مُنَفّعةً حَاسِبة.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يغطي هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن القيام بمقارنة عروضهم.